创造品牌价值从了解客户需求开始

2016-12-01

服务就是竞争力,在和源通信的理念里,服务是一种能够“创造品牌价值”的产品。 11月25日,和源通信特邀来自业主方(工程建设项目的投资方)和集成商的朋友,参加以“金秋品蟹煮酒”为主题的特色沙龙,借着这个活动深入了解和把握客户需求,提供更有价值的服务。

 


和源通信自2003年成立以来,一直致力于为用户解决封闭及半封闭空间的无线对讲即时通信问题,放眼全国大大小小的项目都可以看到和源通信的身影。从最初十几万的项目发展到成功运作百万级,甚至千万级的项目,例如上海中心大厦、苏州东方之门、浦东文化东方酒店、虹桥国家会展中心等项目。和源通信凭借自身丰富的经验以及技术上的优势,所做的项目越来越多,越来越大,稳稳地占据行业领先的位置。但我们也逐渐意识到项目多,造价高,并不能带动行业的整体发展。行业的标准化建立需要行业协会及像和源这样的有志企业同心协力,共同推动。


但是任何的标准都是以市场及客户需求为导向,只有多角度、多维度去了解不同需求,才能打造更为贴合客户需要的无线对讲即时通信系统。之前的活动我们已经成功邀请了来自设计院及行业顾问的精英,这一次则以业主方和集成商为主,与我们共同探讨无线对讲即时通信系统行业的发展。只有积极地开展交流,才能深入了解客户的直接需求和隐形需求,在提供安全可靠的无线对讲即时通信服务的同时,让“EVERTAC”品牌更具影响力。

 

 
耐心地倾听客户需求

 

我们同时还邀请了来自ASA美国帆船协会签证教官李宏鹏先生为整场活动助兴,李教授说帆船运动最大的乐趣在于不断的勇于挑战,这与和源通信的企业精神不谋而合。我们十分乐于接受这个行业给我们带来的挑战,攻克它,不断完善自己的产品和服务,这样坚持不懈,精益求精的精神让我们始终走在行业的前端。

 


李教练讲述挑战与成功的故事

 

2017年,和源通信会举办更多主题沙龙、技术培训、学术研讨会等交流活动,我们牢牢抓住每一次与客户交流的机会,倾听需求,将客户的意见融入产品的研发和创新中,为市场提供性能更强大的产品以及针对性更强的解决方案。明年年初的《和源无线对讲即时通信新产品及标准战略发布会》,欢迎各位有兴趣的朋友与和源取得联系,报名参加!